"Loin de vous mais proche dans le travail"
La divisions « Secrétariat Indépendant » fait partie intégrante du Groupe Raznor Services. Depuis plus de 19 ans, celui-ci est le partenaire privilégié d’indépendants, de professions libérales ainsi que de PME.
Il est apparu primordial, dès le lancement des activités, de pouvoir entretenir une relation de confiance et d’apporter une réponse claire et précise aux attentes des clients.
La distance existante ne devrait pas être un obstacle mais bien un avantage. Être à l’écoute des clients, comprendre leurs attentes, réfléchir et agir en « européen » est la mission première du directeur Belge, qui à titre personnel bénéficie d’une réelle expérience en tant que gestionnaire.
Être une femme de terrain, responsable de la production, gestionnaire des équipes et du suivi du travail, autant de tâches essentielles qui sont assurées par la directrice malgache.
C’est dans cette vision du travail que la devise « loin de vous mais proche dans le travail » prend tout son sens. La formule est efficace car elle est validée, depuis de nombreuses années, par nos clients.
Notre vision
La division « Secrétariat Indépendant » existe pour les clients, mais surtout grâce à ses clients.
Nous disposons des outils et le client a ses attentes, ses besoins. C’est donc à nous, en tant que prestataire externalisé en secrétariat à Belgique, de mettre tout en œuvre, afin que notre offre de service réponde parfaitement aux attentes du client. Chaque client est unique et notre intervention, notre prestation se doit d’être personnalisée.
Notre réactivité est essentielle. La démarche d’externaliser certaines tâches n’est pas toujours, de la part du client, le fruit d’une longue réflexion. Un surcroît de travail, du personnel absent… sont autant de raisons qui, parfois dans l’urgence, demandent de trouver rapidement mais tout autant sans sacrifier à la qualité, une solution.
Secrétariat Indépendant est à même d’apporter rapidement cette solution avec la prise en charge du travail, dans l’heure, dans la journée… selon les attentes du client.
La structure du Groupe Raznor Services se développe depuis 19 ans tout en ayant à cœur de préserver des valeurs qui nous semblent essentielles comme le contact, la personnalisation, l’écoute, la réactivité.
Ces valeurs animent tout autant la direction que l’ensemble du personnel ayant en charge la réalisation des missions confiées par les clients.
19 ans d'expérience
Bénéficier depuis tant d’année de la confiance de nos clients est une véritable fierté pour l’ensemble du personnel
Groupe RAZNOR SERVICES
Le Groupe Raznor Services a mis en place des solutions, répondant de manière professionnelle aux différentes attentes des clients en Belgique et en France.
- Des travaux de dactylographie (avec du personnel formé et maîtrisant la terminologie du monde juridique, médical, technique, immobilier, scientifique, littéraire...).
- De la création ou actualisation de bases de données
- De l'encodage comptable (selon les exigences de la comptabilité Française ou Belge).
- Une équipe "web assistance" qui assure des missions de community management, de rédaction web ainsi que de création ou de refonte de sites Internet.
Vous souhaitez partager un projet, nous confier une mission ? Tout commence par une bonne discussion. N’hésitez pas à nous joindre et nous mettrons tout en œuvre pour répondre à vos attentes.
L’externalisation a ses limites… Nous ne pourrons pas apporter votre petit café du matin comme peut si bien le faire votre secrétaire. Il y a des tâches qui sont irremplaçables, mais pour toutes les autres, vous pourrez compter sur nous.
Tout ce qui se dit, s’écrit !
Nous espérons que cette petite animation humoristique, qui pourrait s’intituler « du bouche à oreille » vous a autant plus qu’informé sur notre service de transcription d’enregistrement audio.
L’audiotypie consiste à vous délivrer la transcription, au format word, de propos tenus lors d’une conférence, d’un débat, d’un cours, d’une interview, d’un événement familial…
Vous disposez ainsi d’un document à des fins d’étude, d’archivage, de documentation… Nous pourrions résumer la nature de notre travail par : Tout ce qui se dit, s’écrit !
Qu’il s’agisse d’un travail ponctuel ou d’une collaboration sur le long terme en Belgique ou en France, toute l’équipe de secrétaire médicale indépendante, de travaux juridique, de saisie de données, de travaux comptables et de web assistance, aura à cœur de vous délivrer un rendu de qualité, répondant à vos attentes.
Entre nos clients et nous, externalisation ne rime pas avec délocalisation mais avec optimisation et organisation.
Votre souhait est d’en savoir plus sur nos services, de nous confier un premier travail, de nous faire part de votre projet … Parlons-en !
Pour plus de renseignements
Nous contacter, c’est avoir l’assurance que votre demande sera traitée de manière confidentielle, sans le moindre engagement et que vous obtiendrez rapidement une réponse.
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